Encuestas y Soluciones

Informacion confiable para la gestion de la calidad en Instituciones de Salud

La información sobre calidad en las Instituciones de Salud es escasa, recolectada mediante formularios manuales, difíciles de procesar y a un alto costo, los resultados llegan desactualizados una vez obtenidos los reportes y demora cualquier reacción.
Las encuestas en línea son un método práctico y probado para implementar y asegurar sistemas de información y evaluación de la calidad.
    info@encuestasensalud.com.ar
encuestas   reportes   resultados
único requisito
Acceso a Internet desde su establecimiento, su domicilio o cualquier parte del mundo.

modelos
  • Satisfacción del paciente ambulatorio o internado.
  • Encuesta de seguimiento telefónico.
  • Evaluación del desempeño del staff profesional y no profesional.
  • Protocolos de investigación clínica.
  • Evaluación institucional desde el cliente interno.
ejemplos
  caracteristicas
  • Generación de reportes con esdísticas de los encuestados y sus respuetas.
  • Seguridad y confidencialidad de los datos ingresados y los reportes, mediante la asignación de una identificacion a cada Institucion.
  • Formatos predeterminados, pero previo a su implementación podrá realizar los cambios que desee, o generar uno a la medida de sus necesidades.
  • Posibilidad de comparación entre Centros de Salud (de forma confidencial y anónima).
  • Resultados y reportes con un resguardo de un período de noventa días.
ejemplos
 
  • Aumento de la Calidad y de la productividad a través de la mejora continua de procesos.
  • Definición de acciones correctivas o preventivas bajo planes de acción de acuerdo a datos reales.
  • Reducción de costos tangibles e intangibles.
  • Comprobación de tendencias y previsiones para fijar objetivos futuros.
  • Imagen del centro de salud de los clientes internos y externos.
  • Identificación temprana de problemas, áreas o aspectos a mejorar.
  • Información de las condiciones de trabajo de su personal, previniendo o minimizando riesgos.
  • Opinión de médicos y profesionales sobre el funcionamiento de la institución.